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必看│领航数字物业云平台近期功能更新快报
2020.09.22

数字物业云平台近期功能更新:


01


1、房产资源—【保存面积】权限优化

对于房产资源中的面积修改增加了权限控制。账号管理员为某个角色账号开通了面积修改权限后该账号才拥有【保存面积】按钮,该功能可以防止随意更改面积。(如下图)


权限设置步骤:权限管理——角色管理——勾选角色——“修改面积”前打勾——保存


保存面积按钮


02


2、微信公众号推送欠费信息:新增按楼栋、房间推送;

原来公众号催缴只能按照整个小区一起推送,现在新增了按楼栋推送和按房间推送两种推送方式。


说明:一个房间一个月只能推送一次,没有费用的房间不会推送;只能业主(即房产资源-交房信息中的号码)才能收到推送,绑定的手机号码接收不到欠费推送信息。


03

3、房产资源——客户信息——添加、修改功能-增加权限



04

4、报表:收费分布月份统计表(收款),增加一列按楼宇统计。



05

5、客服催缴登记——新增【导入】功能;

用于导入以前的催缴记录信息(可以是催款情况记录、准备客户诉讼记录、撤诉记录等等);

主要目的是为了存档(与客户业主的沟通情况记录备忘录)。



06

6、客服中心

①快捷报修的报修日期和完成时间精确到秒;



②投诉建议新增【导出】功能;


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